Avec une connexion à Internet et un serveur, TeamViewer devient l'extension de votre bureau n'importe où ou vous soyez. Ce logiciel est une vraie merveille pour connecter deux ordinateurs entre eux. Il permet d'utiliser le PC comme si vous étiez devant, gérer les fichiers dans le réseau... Mais TeamViewer n'est pas pensé exactement pour cela.
Ce client est envisagé et intègre des solutions pour aider le support technique à distance. Avec TeamViewer vous pouvez créer une vidéoconférence avec quelqu'un assis devant un autre PC, pendant que vous le contrôlez vous même ou vous donnez des indications à la personne. Vous pouvez tout voir en direct et prendre des notes sur le tableau virtuel.
En définitive, TeamViewer permet de se connecter à tout ordinateur et prendre le contrôle d'une manière très simple et sans complications au moment de tout configurer ou gérer les connexions de routers, firewall et éléments du réseau, très habituel sur des clients VNC. De cette manière, c'est beaucoup plus simple de vous connecter et aider l'utilisateur à l'autre côté de la connexion.